Versie juni 2020

Algemeen

Dit is de privacyverklaring behorende bij de Portavita Patiëntentoegang. In dit document leest u belangrijke informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens via één of meer van de digitale producten die de Patiëntentoegang mogelijk maken. Wij raden u aan deze privacyverklaring zorgvuldig te lezen alvorens over te gaan tot het gebruik van deze producten.

Doelstelling

De Portavita Patiëntentoegang is ontwikkeld voor gebruik door patiënten die onder behandeling zijn bij een zorgverlener die is aangesloten op het Portavita Health Management Platform (Portavita HMP). Uw zorgverlener maakt ook gebruik van dit HMP en biedt u de producten die tot de Patiëntentoegang behoren aan. Voornaamste doel is om u als patiënt te helpen in de communicatie met uw zorgverlener en ondersteuning te bieden bij uw behandeling.

De Patiëntentoegang kent momenteel twee producten:

1. Het Portavita Digitaal Logboek:
• Te gebruiken voor alle typen behandeling die vermeld staan in de tabel hieronder.
2. De patiënten-app "MijnPortavita":
• Uitsluitend te gebruiken voor de behandeling van Antistolling.

Welke persoonsgegevens gebruiken we:

• Voor de registratie- en identificatieprocedure gebruiken we altijd uw BSN, uw persoonsgegevens (naam, adres en woonplaats), uw geboortedatum en uw e-mailadres;
• Afhankelijk van welke medische behandeling u ondergaat, zijn er andere gegevens nodig. Onderstaand overzicht geeft dat per behandeling weer:

Waarom zijn uw gegevens nodig?

Deze persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor het gebruik van de Patiëntentoegang ter ondersteuning van uw medische behandeling. 

U beschikt hierdoor altijd en overal over actuele informatie betreffende uw behandeling:

• U kunt op betrouwbare wijze communiceren met uw zorgverlener;
• U kunt uw laboratoriumuitslagen zelf inzien;
• Wanneer van toepassing, kunt u uw behandeladvies en medicatie-advies inzien.

Uitsluitend met uw toestemming

We gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend indien u hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Uw gegevens zullen nimmer via de Patiëntentoegang worden verstuurd zonder dat u daar expliciet opdracht voor geeft. Uw gegevens worden nimmer verstrekt aan andere partijen dan aan uw zorgverlener, tenzij er een wettelijke plicht tot zodanige verstrekking bestaat.

Veiligheid

Uw persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de eisen van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), de toepasselijke bepalingen van de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst en de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit betekent dat uw persoonsgegevens zo goed mogelijk worden beschermd tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, bekendmaking, aanpassing of vernietiging.
De infrastructuur waarbinnen de verwerking (en opslag) van uw data plaatsvindt is ingericht conform NEN 7510 en ISO 27001:

• Uw persoonsgegevens worden opgeslagen op een beveiligde server binnen de Europese Economische Ruimte;
• Uw persoonsgegevens worden van en naar de Portavita-omgeving versleuteld verstuurd onder strenge eisen aan de sterkte van de versleuteling. U herkent dit aan de groene adresbalk (met slotje) in uw browser;
• Uw persoonsgegevens worden op volledig van het internet afgescheiden servers opgeslagen. Deze servers worden beschermd door een firewall en zijn slechts toegankelijk via/verbonden met de Portavita website;
• Medewerkers hebben slechts toegang tot uw persoonsgegevens indien en voor zover dat nodig is om een goede werking van de Patiëntentoegang te realiseren en te waarborgen.

Rechten als patiënt

U hebt het wettelijk recht om inzage te krijgen in al uw persoonsgegevens die in het kader van de dienstverlening met betrekking tot de Patiëntentoegang worden verwerkt. Ook kunt u een verzoek tot wijziging of vernietiging van uw data indienen. Voor de uitoefening van de hier beschreven rechten dient u zich tot uw eigen zorgverlener te wenden. Uw zorgverlener is namelijk verantwoordelijk voor uw juiste medische behandeling en hiertoe behoren ook alle gegevens die via de Patiëntentoegang verwerkt worden.

Klachten

Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, dan heeft u recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens. Op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl vindt u alle informatie over hoe u een klacht kunt indienen.

Wijziging privacyverklaring

In verband met mogelijke wijzigingen wordt u aangeraden deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.